Windykacja

• Call Center Windykacyjne
• Windykacja polubowna
• Windykacja bezpośrednia
• Postępowanie sądowe i egzekucyjne

Call Center Windykacyjne

Windykacja call center stanowi dopełnienie oferowanego przez nas wachlarza usług. Doskonale zdajemy sobie sprawę, że niejednokrotnie dzwoniliście Państwo do swoich Klientów, którzy spóźniają się z zapłatą zobowiązania. Dlatego działania call center, w połączeniu z dokładną analizą sprawy, ma na celu zweryfikowanie poprawności danych teleadresowych oraz jest podstawą do przeprowadzenia skutecznej windykacji terenowej. Z reguły już na początku podejmowanych przez nas negocjacji dłużnik jest informowany o konieczności dokonania wpłat. W przypadku, gdy dłużnik współpracuje zgodnie z ustaleniami, dział Call Center zajmuje się bieżącym monitorowaniem harmonogramu spłaty zadłużenia. W pryzpadku kontaktu telefonicynego z klientem wykorzystujemy zarówno negocjacje telefoniczne, jak i wysyłanie wiadomości SMS, powiadomienia e-mailingowe. Rozmowy prowadzone są przez przeszkolonych i doświadczonych w tym zakresie pracowników Win Call Center.

Windykacja polubowna

Celem działań polubownych jest przeprowadzenie szybkiego i efektywnego procesu odzyskania należności z zastosowaniem narzędzi adekwatnych do danej kategorii wierzytelności. W ramach działań polubownych obsługiwane są sprawy o różnym statusie prawnym, w tym wierzytelności przed wejściem na drogę sądową, z tytułem wykonawczym czy po bezskutecznej egzekucji komorniczej.

Schemat prowadzenia windykacji polubownej

Windykacja bezpośrednia jest obecnie najskuteczniejszym narzędziem windykacyjnym. Szybkie i dobrze skoordynowane działania terenowe, poparte gruntowną analizą wstępną, znacznie zwiększają szanse na samo dotarcie do dłużnika i negocjacje, które zakończą się powodzeniem w postaci spłaty zadłużenia. Współpracujemy z doświadczonymi negocjatorami terenowymi.

Wyjazdy terenowe, czyli bezpośredni kontakt z dłużnikiem pozwalają również na:

• dotarcie do dłużnika w miejscu prowadzenia działalności, wykonywania pracy lub w miejscu zamieszkania,
• przeprowadzenie skutecznych negocjacji,
• wywiad środowiskowy,
• poznanie kondycji materialnej i finansowej dłużnika,
• zdiagnozowanie przyczyn powstania zaległości,
• ustalenie warunków spłaty,
• podpisanie ugody, która w wielu przypadkach pozwala na uniknięcie przedawnienia,
• zdyscyplinowanie kontrahenta do zapłaty należności.

Współpracujemy z firmą:

Postępowanie sądowe i egzekucyjne

W przypadku braku efektów postępowania polubownego, jedyną możliwością odzyskania wierzytelności jest sprowadzenie sprawy na drogę postępowania sądowego i egzekucyjnego. Skierowanie pozwu do właściwego sądu umożliwia uzyskanie tytułu wykonawczego, który jest podstawą do wszczęcia egzekucji komorniczej. Dzięki prawidłowemu nadzorowi przebiegu postępowania egzekucyjnego możliwe jest skuteczne i szybkie odzyskanie należności.

Proponujemy Państwu kompleksową obsługę postępowania sądowego i egzekucyjnego poprzez:

• przygotowanie dokumentów pod względem formalnoprawnym, określenie właściwego trybu postępowania, sporządzenie pozwu i skierowanie go do właściwego sądu;
• reprezentacja w postępowaniu sądowym;
• wystąpienie do właściwego sądu z wnioskiem o nadanie klauzuli wykonalności dla Bankowego Tytułu Egzekucyjnego;
• wystąpienie do właściwego sądu o uzyskanie nakazu - dla spraw, gdzie nie ma możliwości wystawienia BTE;
• przygotowanie wniosku o wszczęcie postępowania egzekucyjnego i skierowanie go do właściwej kancelarii komorniczej;
• nadzorowanie postępowania egzekucyjnego do czasu skutecznego odzyskania wierzytelności lub wydania postanowienia o bezskutecznej egzekucji.

Narzędzia wykrzystywane podczas zlecenia:

• nowoczesnych metod teleinformatycznych,
• współpraca z doświadczoną i profesjonalną Kancelarią Prawną,
• współpraca z wybranymi i najbardziej skutecznymi kancelariami komorniczymi
• wykwalifikowana kadra pracownicza,
• praca na nowoczesnym oprogramowaniu - WINDYKATOR,
• raporty z prowadzonych działań dopasowane do Państwa potrzeb.